Acabamos de receber um e-mail de agradecimento do Peter, um cliente de uma fábrica de processamento de alimentos no Vietnã, e isso imediatamente lembrou a equipe da HICOCA de uma tensa ligação internacional ocorrida três meses atrás.
Peter havia recebido uma grande encomenda de macarrão de arroz longo e seco, mas durante a produção, deparou-se com um grande problema: o macarrão era mais comprido e mais quebradiço do que o normal, fazendo com que sua linha de embalagem existente quebrasse o macarrão com facilidade — com uma taxa de danos de até 15%!
Isso não só causou um enorme desperdício, como também afetou gravemente a produtividade. O cliente de Peter falhou repetidamente nas inspeções de qualidade, correndo o risco de atrasos nas entregas e pesadas multas.
Frustrado, Peter tentou soluções de outros fornecedores de equipamentos. Mas ou exigiam uma reforma completa da linha de produção, o que levaria meses, ou apresentavam soluções personalizadas a um custo exorbitante. O tempo estava se esgotando e Peter quase desistiu.
Durante um evento de networking do setor, um amigo recomendou fortemente a HICOCA. Após entrarmos em contato, identificamos rapidamente o problema principal: o momento de "pegar e soltar" durante a embalagem.
Nossa experiente equipe de engenharia, com mais de 20 a 30 anos de experiência em embalagens de macarrão instantâneo, propôs uma solução de "preensão adaptativa flexível". A chave está em nossa garra biomimética patenteada, que manuseia o macarrão com a mesma delicadeza de uma mão humana. Ela consegue detectar e se adaptar a macarrões de diferentes comprimentos e espessuras, permitindo um manuseio "suave" sem danificá-los.
Peter não precisou modificar sua linha de produção existente — nós fornecemos um sistema modular pronto para uso. Da consultoria à entrega, instalação e comissionamento, todo o processo levou menos de 45 dias, superando em muito as expectativas.
Assim que o sistema entrou em funcionamento, os resultados foram imediatos! A taxa de danos em macarrões longos secos caiu de 15% para menos de 3%!
Peter disse: "A HICOCA não só resolveu nosso principal problema, como também protegeu a reputação da nossa marca!"
O que o impressionou ainda mais foi o nosso serviço pós-venda. Oferecemos comissionamento e treinamento no local em 72 horas e continuamos a prestar suporte imediato sempre que necessário.
Hoje, Peter se tornou um de nossos parceiros fiéis e até apresentou novos clientes à HICOCA — uma verdadeira parceria em que todos saem ganhando!
Se você está enfrentando desafios com embalagens, entre em contato com a HICOCA — combinamos experiência e tecnologia para oferecer soluções sob medida para o seu negócio!
Data da publicação: 28/11/2025